Instrukcja krok po kroku
W Paktoo.pl szkoły, przedszkola, żłobki, poradnie, jednostki samorządowe oraz inne instytucje publiczne mogą wygodnie składać zamówienia z odroczonym terminem płatności. Poniżej pokazujemy krok po kroku, jak prawidłowo uzupełnić dane Nabywcy i Odbiorcy, wybrać dokument sprzedaży oraz płatność dla placówek publicznych.
1 Dodaj produkty do koszykaNa stronie wybranego produktu ustaw odpowiednią liczbę sztuk, a następnie kliknij „Dodaj do koszyka”. Możesz kontynuować zakupy i dodać kolejne produkty lub od razu przejść do realizacji zamówienia. |
![]() |
2 Przejdź do realizacji zamówieniaPo dodaniu produktu do koszyka kliknij „Przejdź do realizacji zamówienia”. Jeśli chcesz dodać jeszcze inne produkty, wybierz „Przeglądaj dalej”. |
![]() |
3 Sprawdź zawartość koszykaSprawdź wybrane produkty, ich ilość oraz wartość zamówienia. Na tym etapie możesz zmienić liczbę sztuk, usunąć produkt albo wpisać kod rabatowy. Aby przejść dalej, kliknij „Dostawa i płatność”. Nie musisz zakładać konta w sklepie, aby złożyć zamówienie. |
![]() |
4 Wybierz „Placówka publiczna”W sekcji „Dane do zamówienia” zaznacz opcję „Placówka publiczna”. Opcja przeznaczona jest m.in. dla szkół, przedszkoli, żłobków, poradni, urzędów, jednostek samorządowych oraz innych instytucji publicznych. |
![]() |
5 Uzupełnij dane NabywcyW sekcji „Dane Nabywcy” wpisz dane podmiotu, na który ma zostać wystawiona faktura. Adres e-mail Imię i nazwisko NIP Nazwa firmy Przykład:
Jeżeli Nabywcą jest gmina, w polu „Nazwa firmy” wpisz pełną nazwę gminy. Numer telefonu Kraj Ulica, numer budynku i lokalu Kod pocztowy i miasto |
![]() |
6 Uzupełnij dane OdbiorcyW sekcji „Dane Odbiorcy” wpisz dane placówki, która ma zostać wskazana jako Odbiorca zamówienia. Dane Nabywcy i Odbiorcy mogą być różne. Przykład
Nabywca: Gmina Paktoo Odbiorca: Szkoła Podstawowa nr 1 w Paktowie Nazwa placówki NIP Ulica, numer budynku i lokalu Kod pocztowy Miasto Dostawa pod inny adres?
Jeżeli przesyłka ma zostać dostarczona pod adres inny niż dane Nabywcy, zaznacz opcję „Dostawa na inny adres” i uzupełnij właściwy adres wysyłki. |
![]() |
7 Wybierz moment wystawienia fakturyW sekcji „Dokument sprzedaży” wybierz jedną z dwóch dostępnych opcji: Faktura dla placówek publicznych (14 dni) – w dniu złożenia zamówienia lub Faktura dla placówek publicznych (14 dni) – w dniu wysyłki zamówienia |
![]() |
8 Wybierz sposób dostawy i płatnościW sekcji „Dostawa” wybierz odpowiedni sposób dostarczenia zamówienia. Następnie w sekcji „Płatność” zaznacz „Przelew dla placówek publicznych”. Dzięki temu zamówienie może zostać złożone bez dokonywania płatności online. |
![]() |
9 Sprawdź dane i złóż zamówienieSprawdź poprawność danych Nabywcy, Odbiorcy oraz adresu dostawy. Następnie zaakceptuj regulamin sklepu. Po złożeniu zamówienia otrzymasz jego potwierdzenie na podany adres e-mail.
|
![]() |
Placówki publiczne mogą skorzystać z faktury z 14-dniowym terminem płatności.
Po złożeniu zamówienia przesyłamy fakturę podglądową do weryfikacji. Wiadomość wysyłana jest automatycznie z systemu Fakturownia.
Wiadomość wysyłana z systemu Fakturownia może trafić do folderu SPAM, Oferty lub Inne. Jeżeli nie pojawiła się w głównej skrzynce odbiorczej, prosimy sprawdzić również te foldery.
Na zgłoszenie ewentualnych zmian w danych na fakturze czekamy do godziny 16:00 w dniu wysłania faktury podglądowej.
Prosimy dokładnie sprawdzić przede wszystkim:
- nazwę Nabywcy i Odbiorcy,
- NIP,
- adres,
- pozostałe dane znajdujące się na fakturze.
Jeżeli dane wymagają poprawy, prosimy o kontakt przed godziną 16:00.
Po wysłaniu faktury do KSeF nie będzie już możliwości zmiany danych przed jej przekazaniem do systemu.
Najczęściej zadawane pytania – zamówienia dla placówek publicznych
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące składania zamówień przez szkoły, przedszkola oraz inne placówki publiczne.
Czy szkoła może kupić w Paktoo z odroczonym terminem płatności?
Tak. Placówki publiczne mogą podczas składania zamówienia wybrać „Przelew dla placówek publicznych” oraz fakturę z 14-dniowym terminem płatności.
Czy trzeba zakładać konto, aby złożyć zamówienie jako placówka publiczna?
Nie. Zamówienie w Paktoo.pl można złożyć bez zakładania konta i bez logowania.
Czy Nabywca i Odbiorca mogą mieć różne dane?
Tak. Przykładowo Nabywcą może być gmina, natomiast Odbiorcą konkretna szkoła, przedszkole lub inna placówka.
Gdzie wpisać nazwę gminy jako Nabywcę?
Jeżeli Nabywcą na fakturze jest gmina, jej pełną nazwę należy wpisać w sekcji „Dane Nabywcy” w polu „Nazwa firmy”.
Kiedy zostanie wystawiona faktura?
Podczas składania zamówienia możesz wybrać fakturę wystawioną w dniu złożenia zamówienia albo w dniu wysyłki zamówienia.
Czy faktura dla placówki publicznej ma odroczony termin płatności?
Tak. Dla placówek publicznych dostępna jest faktura z 14-dniowym terminem płatności.
Czy otrzymam fakturę podglądową przed wysłaniem dokumentu do KSeF?
Tak. Po złożeniu zamówienia przesyłamy fakturę podglądową do weryfikacji danych. Wiadomość jest wysyłana automatycznie z systemu Fakturownia.
Nie widzę faktury podglądowej – gdzie jej szukać?
Wiadomość z systemu Fakturownia może trafić do folderu SPAM, Oferty lub Inne. Jeżeli faktury podglądowej nie ma w głównej skrzynce odbiorczej, prosimy sprawdzić również te foldery.
Do kiedy można zgłosić zmianę danych na fakturze?
Ewentualne zmiany w danych należy zgłosić do godziny 16:00 w dniu wysłania faktury podglądowej. Prosimy dokładnie sprawdzić nazwę Nabywcy i Odbiorcy, NIP, adres oraz pozostałe dane na dokumencie.
Co się dzieje z fakturą po godzinie 16:00?
Po godzinie 16:00 faktura zostanie przekazana do KSeF. Po jej wysłaniu nie będzie już możliwości zmiany danych przed przekazaniem dokumentu do systemu.
Czy zamówienie może zostać wysłane na inny adres?
Tak. Jeżeli zamówienie ma zostać dostarczone pod inny adres, zaznacz w formularzu opcję „Dostawa na inny adres” i uzupełnij właściwe dane wysyłkowe.









